合肥智能快件箱运营管理新规下月实施|大中华彩票
发布时间:2021-08-08
本文摘要:为了规范全市智能快递箱的管理,提高租车终端配送服务的效率和智能水平,合肥市邮政管理局制定了《合肥市智能快递箱运营管理办法》(以下全称办法),从6月1日起月开始实施。

为了规范全市智能快递箱的管理,提高租车终端配送服务的效率和智能水平,合肥市邮政管理局制定了《合肥市智能快递箱运营管理办法》(以下全称办法),从6月1日起月开始实施。智能快递箱是集快递和提取多种功能于一体的24小时自助服务设备。智能快递柜服务管理更规范,智能快递柜是解决问题租车最后100米难题的有力手段之一,有助于提高租车终端配送服务水平。随着智能快递箱的普及,快递安全性、信息安全性和人身安全等问题开始暴露。

据此,市邮政管理局在普遍调查的基础上,实施了《合肥市智能快递箱运营管理办法》,确保了消费者的合法权益。《办法》共25条,规范了智能快递箱的设置、用途和管理,重点对租车企业应分担智能快递箱的责任进行了细致的规定,包括不得利用智能快递箱进行投递、追踪搜索信息的责任、确保用户权益的责任等。方法明确要求,租车企业在智能快递箱投递快递前,应同意收件人的指示同意。

方法还允许具体租车企业使用智能快递箱,租车运输单明确记载为易碎品,外包装经常发生显着损坏或重量与运输单记述不完全一致的快递和违禁品,不得用于智能快递箱的运输。《办法》还规定,用于智能快递箱开展快递第一次投递,如收件人未能及时提取,经营租车业务的企业应将快递投入,联系收件人再次接受投递服务。在安全性方面,方法拒绝,智能快递箱应设置视频监视设备,有效监视租车营业员和用户的操作过程和智能快递箱周围的环境,视频和图像不应清晰。监控设备应全天24小时运行,监控数据保留不少于3个月。

在信息安全方面,方法拒绝智能快递运营者依法维护用户的信息安全和通信秘密,保证控制的快递服务用户的个人信息不会被盗或泄露。减轻最后100米快递难题,近年来合肥市快递业发展势头强劲。特别是2011年以来,年平均增长率达到80%,居全国前列。

2015年,全市租车业务量已达到1.85亿件,比上年快速增长81.31%的租车投递量已达到2.37亿件,比上年快速增长约117.43%。全市2万多名租车员工已完成年收集4.22亿份快递任务。在快递业发展缓慢的同时,智能快递箱的发展速度也很快,有效地填补了快递的最后一百米问题。根据智能快递箱的申报情况统计资料,目前全市共计11家智能快递箱运营企业,包括火速困难、丰巢、邮箱困难、收件宝、快递宝等,已经设置了2191组智能快递箱,格口数约为14万件,日均投递量约为7.6万件,分担了12%的投递任务。

市邮政管理局负责人说明,智能快递箱的有效应用于居民生活方便,确保用户信息,提高投递效率,降低投递成本等效果显着。


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